500里售后支持，普樂斯為其他等離子表面處理機(jī)廠商解決售后！
文章導(dǎo)讀：各家等離子表面處理機(jī)廠商生產(chǎn)出來的設(shè)備，其配置、結(jié)構(gòu)以及程序等方面都有區(qū)別，因此由原廠提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)是比較好的。普樂斯客服部門近來遇到了給客戶解決其他廠商設(shè)備的售后服務(wù)，這是怎么一回事呢？
近日，普樂斯的客服部小伙伴接到客戶求助電話，客戶在購買其他廠商的真空等離子表面處理機(jī)后，在使用過程中出現(xiàn)了少數(shù)電極層處理效果極差的現(xiàn)象。客服部小伙伴即刻響應(yīng)，為客戶供給剖析和檢查計(jì)劃；客戶在對真空等離子表面處理機(jī)做完初步檢查及保護(hù)后仍未解決問題，期望普樂斯的小伙伴能夠到現(xiàn)場提供援助。客服部小伙伴隨即進(jìn)行作業(yè)調(diào)整，趕往客戶進(jìn)行技術(shù)援助。
由于當(dāng)天中午接到現(xiàn)場支援的需求，但因下午與蘇州某外資企業(yè)，以下簡稱A公司，約好了下午2點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)計(jì)劃確認(rèn)，為不影響求助客戶的生產(chǎn)任務(wù)，我們馬上與A公司進(jìn)行了溝通，希望能夠提前進(jìn)行技能計(jì)劃承認(rèn)，以便盡快趕求助客戶現(xiàn)場支援。A公司在得知狀況后，十分配合的調(diào)整了見面時(shí)間，并且在現(xiàn)場也快速進(jìn)行計(jì)劃確認(rèn)。在預(yù)備趕往求助客戶現(xiàn)場時(shí)，A公司對接人員對普樂斯的服務(wù)態(tài)度也非常認(rèn)可，表示選擇了普樂斯的設(shè)備十分定心，雖然設(shè)備還沒有到，但已經(jīng)能夠感受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
咱們十分感謝A公司了解的支撐，讓咱們能夠更早的趕往客戶現(xiàn)場處理問題。于是普樂斯客服的小伙伴在結(jié)束A公司的計(jì)劃確認(rèn)后，馬上駕車趕往客戶現(xiàn)場來解決別家等離子表面處理機(jī)品牌的售后問題。如果您想要了解更多關(guān)于等離子表面處理機(jī)的詳細(xì)內(nèi)容或在設(shè)備使用中有疑問，歡迎點(diǎn)擊普樂斯的在線客服進(jìn)行咨詢，或者直接撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-816-9009，普樂斯恭候您的來電！
“推薦閱讀”
普樂斯推薦
普樂斯動(dòng)態(tài)
- 普樂斯總經(jīng)理參加第五屆低溫等離子體基礎(chǔ)研討會(huì)——深化等離子技術(shù)交流與創(chuàng)新
- 普樂斯開展6S管理培訓(xùn)，助力效能升級
- 普樂斯2月生日會(huì)
- 賀！蘇州“瞪羚企業(yè)”，普樂斯榜上有名！
- 2025昆山普樂斯祝大家開工大吉！
- 昆山普樂斯科技有限公司——開啟技術(shù)交流新篇
- 昆山普樂斯擬入庫省科技型中小企業(yè)
- 昆山普樂斯公司入選江蘇瞪羚企業(yè)
- 展會(huì)直擊|上海國際醫(yī)療器械設(shè)計(jì)和制造展 精彩不停
- Medtec 2024今日開展
最新資訊文章
- 微波等離子體設(shè)備相比傳統(tǒng)光刻膠去除方式優(yōu)勢在哪里？
- 等離子清洗技術(shù)在晶圓制造中的應(yīng)用優(yōu)勢有哪些？
- 等離子表面處理機(jī)在晶圓處理方面經(jīng)過哪些歷程？
- 干式超聲波除塵設(shè)備介紹
- 如何選擇適合自己的光學(xué)玻璃等離子清洗機(jī)設(shè)備？
- 普樂斯接觸角測量儀
- 等離子清洗機(jī)處理對新能源汽車電池的安全性有哪些影響？
- 普樂斯總經(jīng)理參加第五屆低溫等離子體基礎(chǔ)研討會(huì)——深化等離子技術(shù)交流與創(chuàng)新
- 普樂斯等離子清洗機(jī)廠家能夠提供什么服務(wù)？
- 自動(dòng)化點(diǎn)膠一體式等離子清洗機(jī)
蘇公網(wǎng)安備 32058302002178號
